Podmienky používania

Naposledy aktualizované: 12. február 2026

1. Akceptácia podmienok

Tieto Podmienky používania upravujú prístup k webovej stránke a využívanie služieb Vibe Calligraphy Studio, ktorú prevádzkuje Vibe B.V., so sídlom Raadhuisplein 82, Emmen Centrum, 7811 AP Emmen, Netherlands (ďalej len „my“ alebo „poskytovateľ“). Vstupom na web alebo odoslaním dopytu potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali, rozumiete im a súhlasíte s nimi. Minimálny vek na používanie webu je 16 rokov; osoby mladšie ako 18 rokov môžu web používať len pod dohľadom zákonného zástupcu.

Zásady ochrany osobných údajov a Zásady používania súborov cookie sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok a nájdete ich na stránkach Zásady ochrany osobných údajov a Zásady používania súborov cookie. Ak s podmienkami nesúhlasíte, web nepoužívajte.

2. Popis služieb

Poskytujeme tvorivé a odborné služby v oblasti ručnej kaligrafie a dizajnu písma, vrátane písaných logotypov, event letteringov, live personalizácií, prípravy podkladov pre tlač a digitál, ako aj vzdelávacích workshopov a kurzov kaligrafie. Služby realizujeme v rámci Holandska, pričom ateliér sa nachádza v Emmen a realizácie prebiehajú po celej krajine podľa dohody. Služby môžu byť priebežne rozširované, upravované alebo pozastavené podľa našej prevádzky a dostupnosti materiálov.

Obsah webu, vrátane ukážok prác, slúži na ilustráciu štýlu a možností. Reálne výsledky sa môžu líšiť v závislosti od materiálov, formátu, rozpočtu, času dodania a podmienok projektu (napr. miesto podujatia v rámci Holandska, dopravné obmedzenia, poveternostné podmienky).

3. Univerzálne vyhlásenia a obmedzenia

Naše služby sú tvorivé a vzdelávacie povahy. Neposkytujeme právne, daňové ani zdravotnícke rady. Neposkytujeme záruky konkrétnych obchodných výsledkov (napr. rast tržieb, návštevnosť), a to ani pri použití rovnakých techník, materiálov či postupov. Vzorky, návrhy a vizualizácie sú orientačné a môžu sa jemne odchýliť od finálneho fyzického diela v dôsledku technických tolerancií tlače, osvetlenia a povrchu materiálov.

Na eventoch a pri live personalizáciách sa riadime internými bezpečnostnými štandardmi a požiadavkami miesta konania. Zadávateľ zodpovedá za povolenia, logistiku a ochranu priestoru na mieste podujatia v Holandsku, ak nie je dohodnuté inak v ponuke.

4. Prijateľné používanie webu

Zaväzujete sa nepoužívať web spôsobom, ktorý by mohol poškodiť nás, našich klientov alebo tretie osoby. Zakázané je najmä: neautorizované scraping/crawling, pokusy o obchádzanie bezpečnostných mechanizmov, šírenie malvéru alebo phishingu, vydávanie sa za inú osobu alebo subjekt, zasielanie spamu cez kontaktné formuláre, vkladanie škodlivého kódu a používanie webu v rozpore s právnymi predpismi Holandska a EÚ. Vyhradzujeme si právo blokovať prístup porušujúcim používateľom.

5. Objednávky, ponuky a zmeny rozsahu

Nezáväznú ponuku spracujeme na základe vášho dopytu zaslaného cez formulár alebo email. Ponuka obsahuje rozsah prác, termíny, cenu v EUR a logistiku v rámci Holandska. Po potvrdení ponuky môže byť pri menších zákazkách vyžadovaná záloha; zvyšok po dodaní. Ak dôjde k zmene rozsahu, času alebo materiálov na vašu žiadosť, vypracujeme aktualizovanú kalkuláciu a harmonogram. Pri expresných termínoch môže byť účtovaný príplatok za urýchlenie.

6. Duševné vlastníctvo a licencie

Všetok obsah webu (texty, fotografie, dizajny, rozloženie, kód) je chránený autorským právom a ďalšími právami duševného vlastníctva patriacimi Vibe B.V. alebo našim partnerom. Po úhrade diela poskytujeme klientovi nevýhradnú licenciu v rozsahu a na účel definovaný v ponuke (napr. použitie logotypu pre identitu značky). Ak nie je dohodnuté inak, nie je povolené ďalej upravovať, predávať alebo sublicencovať dielo, odstraňovať označenia autorstva ani používať ho nad rámec dohodnutého účelu.

7. Materiály a diela tretích strán

Pri plnení zákaziek môžeme použiť materiály tretích strán (papier, hroty, atramenty) a služby logistických partnerov v Holandsku. Nezodpovedáme za chyby alebo oneskorenia spôsobené výpadkami týchto služieb, avšak budeme konať primerane s cieľom minimalizovať dopad (napr. náhradné doručenie, úprava harmonogramu).

8. Prepojenia na iné služby

Web môže odkazovať na interné stránky, ako sú Zásady ochrany osobných údajov alebo Zásady používania súborov cookie. Za obsah mimo nášho webu nenesieme zodpovednosť. Použitie externých služieb podlieha ich vlastným podmienkam a pravidlám ochrany osobných údajov, ak takéto služby v budúcnosti zapojíte (napr. cez súhlas s cookies marketingového alebo analytického typu).

9. Vyhlásenie o zárukách

Web a služby sú poskytované „tak ako sú“ a „podľa dostupnosti“. Nezaručujeme, že web bude bez chýb, výpadkov, vírusov či iných škodlivých prvkov alebo že bude spĺňať všetky vaše špecifické očakávania. Neposkytujeme záruky predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel ani neporušenia práv tretích strán, v maximálnom rozsahu povolenom právom Holandska.

10. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom právom Holandska nenesieme zodpovednosť za nepriamu, náhodnú, osobitnú, následnú alebo represívnu škodu, vrátane ušlého zisku, prerušenia prevádzky, straty dát alebo poškodenia dobrého mena, vyplývajúcu z používania webu alebo služieb. Naša celková priama zodpovednosť voči vám za akúkoľvek škodu je obmedzená na vyššiu z týchto súm: (a) suma, ktorú ste nám zaplatili za príslušnú službu počas posledných 12 mesiacov, alebo (b) 100 €.

11. Náhrada škody (indemnizácia)

Súhlasíte s tým, že nás odškodníte a ochránite pred nárokmi, škodami, záväzkami, stratami a nákladmi (vrátane primeraných trov právneho zastúpenia), ktoré vzniknú v dôsledku vášho porušenia týchto podmienok, zneužitia webu alebo porušenia práv tretej strany pri používaní našich služieb.

12. Vyššia moc (force majeure)

Nenesieme zodpovednosť za omeškanie alebo nesplnenie povinností spôsobené okolnosťami mimo našej primeranej kontroly, vrátane prírodných udalostí, požiaru, povodne, výpadkov infraštruktúry, štrajkov, vojen, kybernetických útokov, pandemických obmedzení alebo zlyhaní dodávateľov a logistických partnerov v Holandsku alebo EÚ.

13. Medzinárodné použitie

Web je primárne určený používateľom v Holandsku. Neuvádzame, že obsah je vhodný alebo právne dostupný na iných územiach. Ak pristupujete k webu z inej krajiny, ste zodpovední za súlad s miestnymi zákonmi. Prenosy dát môžu zahŕňať medzinárodné prenosy v zmysle našich Zásad ochrany osobných údajov.

14. Riešenie sporov a rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Holandska. Pred podaním žaloby sa strany pokúsia počas 30 dní vyriešiť spor neformálnymi rokovaniami prostredníctvom emailu. Ak sa spor nepodarí urovnať, príslušné budú všeobecné súdy v Holandsku, najmä súdy v obvode Rechtbank Noord‑Nederland (pobočka Assen), ak kogentné normy neustanovujú inak.

Ak ste spotrebiteľ so zvyčajným pobytom v inom členskom štáte EÚ, nič v týchto podmienkach neobmedzuje vaše právo uplatniť si zákonné nároky na súdoch vášho bydliska podľa uplatniteľných pravidiel ochrany spotrebiteľa.

15. Ukončenie a pozastavenie prístupu

Môžeme kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo ukončiť váš prístup na web, ak porušíte tieto podmienky alebo ak to vyžaduje zákon. Ustanovenia o duševnom vlastníctve, obmedzení zodpovednosti, náhrade škody, rozhodnom práve a riešení sporov pretrvávajú aj po ukončení.

16. Zmeny webu a dostupnosť služieb

Obsah webu, ponuka služieb, ceny a dostupnosť sa môžu meniť. Môžeme dočasne alebo natrvalo upraviť alebo prerušiť prevádzku časti webu z dôvodov údržby, bezpečnosti alebo iných oprávnených dôvodov. Budeme sa snažiť zverejniť významné zmeny vopred, ak je to možné a primerané.

17. Ochrana osobných údajov a cookies

Informácie o spracúvaní osobných údajov, právnych základoch, právach dotknutých osôb a kategóriách súborov cookie nájdete v dokumentoch Zásady ochrany osobných údajov a Zásady používania súborov cookie. Aktivácia analytických a marketingových cookies prebieha na základe súhlasu; preferencie môžete spravovať cez odkaz v pätičke webu.

18. Postúpenie práv a prevod zmluvy

Môžeme postúpiť alebo inak previesť práva a povinnosti podľa týchto podmienok v rámci skupiny alebo v súvislosti s reorganizáciou, predajom podniku alebo inou transakciou. Vy nesmiete postúpiť svoje práva alebo povinnosti bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

19. Oddeliteľnosť a bezúčinnosť ustanovení

Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným, nezákonným alebo nevymáhateľným, zostávajúce ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti. Nevykonanie alebo oneskorené vykonanie práva neznamená jeho vzdanie sa.

20. Celá dohoda a zmeny podmienok

Tieto Podmienky používania spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a Zásadami používania súborov cookie predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami ohľadom používania webu a našich služieb. Vyhradzujeme si právo tieto podmienky upraviť; významné zmeny oznámime na webe aspoň 14 dní pred nadobudnutím účinnosti.

21. Elektronická komunikácia

Komunikácia prebieha elektronicky (email, formuláre na webe). Súhlasíte, že elektronické záznamy a oznámenia majú rovnakú právnu silu ako písomné dokumenty, v medziach uplatniteľných právnych predpisov EÚ a Holandska.

Kontakt na prevádzkovateľa

Vibe B.V., Raadhuisplein 82, Emmen Centrum, 7811 AP Emmen, Netherlands. Email: [email protected]. V prípade otázok k týmto podmienkam alebo k službám nás kontaktujte. Odpovedáme spravidla do 1 pracovného dňa.